Cách dịch vụ tiện ích của ngân hàng điện tử hiện nay

Ngân hàng điện tử hay còn được biết đến với tên gọi E – banking là một loại hình dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng mới xuất hiện trong vài năm trở lại đây. Sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, E – banking đang ngày càng thu hút đông đảo lượng người sử dụng và không ngừng tăng lên. Cùng tìm hiểu về những dịch vụ tiện ích mà E – banking cung cấp trong bài viết dưới đây nhé!

Ngân hàng điện tử là gì?

Ngân hàng điện tử là gì?

E – banking là một dạng hình thức hoạt động mới của ngân hàng. Thay vì trước đây ngân hàng cung cấp các dịch vụ thông qua giao dịch trực tiếp, e – banking cho phép khách hàng thao tác và sử dụng dịch vụ ngay trên các thiết bị thông minh như máy tính hay điện thoại.

Lưu ý: Nhiều người thường nhầm lẫn giữa E – banking và Internet Banking, thực tế Internet banking chỉ là một trong số các dịch vụ của E – banking.

E – banking khác gì với digital banking?

Về hoạt động 2 loại ngân hàng này khá giống nhau. Nhưng cả 2 hình thức vẫn có những điểm khác biệt như:

E – banking: Bao gồm các dịch vụ được ngân hàng cung cấp trên nền tảng trực tuyến. E banking có nhiều hình thức khác nhau để tiếp cận đến các nhóm khách hàng. E banking vẫn có một số các hoạt động chỉ có thể thực hiện thông qua giao dịch trực tiếp.

Digital banking: Với ngân hàng số, từ các dịch vụ ngân hàng cung cấp lẫn những hoạt động, quy trình vận hành của ngân hàng đều được số hoá 100%. Mọi tương tác giữa người dùng với ngân hàng đều được thực hiện thông qua hệ thống kỹ thuật số. Trong tương lai, Digital banking sẽ là hình thức hoạt động chính của các ngân hàng.

Ở thị trường hiện nay, các ngân hàng đang tích cực số hoá để trở thành ngân hàng số. TNEX – ngân hàng thuần số đầu tiên tại Việt Nam sau hơn 2 năm hoạt động đã thu hút được hơn triệu người dùng và con số đó không ngừng tăng lên.

Các loại hình dịch vụ của E banking

Internet Banking

Internet banking hay ngân hàng online đang được rất nhiều người sử dụng. Dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trên nền tảng online bằng thiết bị cá nhân. Với internet banking, khách hàng có thể chuyển tiền, thanh toán hoá đơn, thực hiện các giao dịch thông thường khác một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Mobile Banking

Mobile banking là tên gọi của dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động thông minh. Hiện nãy Mobile banking xuất hiện dưới dạng các ứng dụng là chủ yếu. Khách hàng có thể đăng ký kích hoạt dịch vụ với ngân hàng rồi sử dụng Mobile banking từ ứng dụng được tải miễn phí từ các cửa hàng ứng dụng như CH Play hoặc Appstore.

Trong thời đại hiện nay, điện thoại thông minh là vật bất ly thân với đa số mọi người. Vì lẽ đó, Mobile banking rất được ưa chuộng. Các thiết bị điện thoại được cung cấp cũng tạo ra nhiều tiềm năng phát triển cho dịch vụ này. Có nhiều lợi ích vậy nên Mobile banking đang là mục tiêu phát triển của rất nhiều ngân hàng trên quốc tế lẫn Việt Nam.

TNEX cũng nhận thấy tiềm năng ấy nên đã đẩy mạnh phát triển cho nền tảng điện thoại. Thông qua ứng dụng TNEX, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Hơn nữa, người dùng còn có thể sử dụng thêm nhiều tính năng hỗ trợ tài chính hoặc phi tài chính cũng hoàn toàn free.

Ngân hàng TNEX cam kết miễn phí phí dịch vụ trọn đời

Sms Banking

Đây là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn, chủ yếu được sử dụng để thông báo tình trạng số dư tài khoản. Để thực hiện các giao dịch đơn giản, khách hành có thể soạn tin nhắn theo cú pháp rồi gửi đến ngân hàng.

Đã từng rất hot bởi tính tiện lợi và đơn giản. Nhưng do sự xuất hiện của Internet banking và Mobile banking mà giờ Sms banking không còn độ phủ sóng như xưa nữa.

Phone Banking

Đúng với tên gọi, với dịch này người dùng có thể thực hiện các giao dịch với ngân hàng thông qua việc gọi điện cho tổng đài. Mỗi khi có vấn đề thắc mắc, khách hàng cũng có thể liên hệ số hotline để được hỗ trợ chi tiết. Điểm trừ là Phone banking tốn khá nhiều phí gọi điện nên hãy tìm hiểu kỹ nhé.

Ngân hàng điện tử giúp tiết kiệm chi phí và thời gian

Xem thêm: Cách thanh toán tiền nước online nhanh chóng và tiện lợi phổ biến nhất hiện nay

Tổng kết

Hy vọng với những thông tin trên bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức hữu ích về ngân hàng điện tử. Nếu muốn tìm hiểu thêm về TNEX cũng như các dịch vụ, bạn có thể liên hệ với số hotline 1800 599 982 nhé.