Ngân hàng điện tử, hay còn gọi là ngân hàng trực tuyến, là một biểu tượng tiến bộ của thế kỷ 21, đã thay đổi cách chúng ta tương tác với tiền bạc và quản lý tài chính cá nhân. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin và mạng internet, việc tiếp cận và thực hiện các giao dịch ngân hàng chưa bao giờ trở nên dễ dàng và tiện lợi đến vậy. Hãy cùng nhau khám phá sâu hơn về khái niệm này thông qua bài viết dưới đây nhé!

Ngân hàng điện tử là gì?

Thế nào là ngân hàng điện tử?

Thế nào là ngân hàng điện tử?

Ngân hàng điện tử, còn được biết đến với tên gọi e-Banking, là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép khách hàng truy cập và quản lý tài khoản ngân hàng của họ thông qua internet. Đây là một phương thức tiện lợi để thực hiện các giao dịch ngân hàng mà không cần đến trực tiếp cây ATM, chi nhánh ngân hàng hoặc phòng giao dịch.

Tất cả các hành động này được thực hiện thông qua các thiết bị thông minh kết nối internet như laptop, điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính cá nhân. Người dùng có khả năng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch ngân hàng từ bất kỳ đâu, không bị ràng buộc bởi thời gian hoặc địa điểm.

Để đảm bảo tính an toàn và bảo mật của giao dịch, ngân hàng trực tuyến thường sử dụng xác thực mã OTP (One-Time Password). Mã này được gửi đến số điện thoại di động đã được đăng ký của người dùng và phải được nhập để hoàn thành giao dịch. Nhờ vào e-Banking, khách hàng có khả năng sử dụng các dịch vụ ngân hàng mà không cần phụ thuộc vào ngân hàng quá nhiều, có thể thực hiện chúng mọi lúc, mọi nơi, và đảm bảo tính riêng tư và bảo mật của thông tin cá nhân và tài chính.

Các dịch vụ mà ngân hàng trực tuyến cung cấp

Internet Banking

  • Truy cập qua trình duyệt web: Đây là dịch vụ cho phép bạn truy cập tài khoản ngân hàng của mình thông qua một trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị có kết nối internet.
  • Quản lý tài khoản: Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản, xem giao dịch gần đây và tạo các yêu cầu chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và thậm chí mở tài khoản mới.
  • Bảo mật cao: Internet Banking thường áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, như mã PIN, mật khẩu và xác thực hai yếu tố để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài chính của bạn.

Mobile Banking

  • Ứng dụng di động: Đây là một ứng dụng được cung cấp bởi ngân hàng để bạn có thể quản lý tài khoản trên điện thoại di động của mình.
  • Tiện lợi di động: Mobile Banking cho phép bạn thực hiện các giao dịch ngân hàng từ bất kỳ đâu bằng cách sử dụng thiết bị di động của bạn.
  • Thông báo giao dịch: Bạn có thể nhận thông báo về các giao dịch tài chính và cập nhật số dư ngay trên điện thoại di động của mình.

Các dịch vụ của E-Banking[[alt=Các dịch vụ của E-Banking]]

Các dịch vụ của E-Banking

SMS Banking

Sử dụng tin nhắn văn bản: SMS Banking cho phép bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng thông qua các tin nhắn văn bản (SMS) trên điện thoại di động của mình.

Kiểm tra số dư: Bằng cách gửi tin nhắn đến số cung cấp bởi ngân hàng, bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản và các giao dịch gần đây.

Thanh toán hóa đơn: Bạn có thể thực hiện thanh toán hóa đơn thông qua SMS Banking bằng cách gửi tin nhắn xác định.

Phone Banking

Gọi điện thoại đến dịch vụ khách hàng: Phone Banking cho phép bạn gọi điện thoại đến dịch vụ khách hàng của ngân hàng để thực hiện các giao dịch ngân hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Giao dịch qua điện thoại: Bạn có thể thực hiện chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và kiểm tra tài khoản thông qua cuộc gọi điện thoại.

Tương tác với nhân viên: Phone Banking cho phép bạn nói chuyện trực tiếp với nhân viên của ngân hàng để giải quyết các vấn đề hoặc yêu cầu thông tin về tài khoản của bạn.

>> Hướng dẫn cách thanh toán hóa đơn chỉ 5 phút

Top các ngân hàng điện tử uy tín

TNEX

TNEX đã liên tiếp đoạt danh hiệu “Ngân hàng thuần số tốt nhất Việt Nam” trong hai năm qua do tạp chí The Asian Banker trao tặng. Chúng tôi tự hào là một ngân hàng thuần số, cam kết cung cấp các dịch vụ tài chính miễn phí và tiện lợi cho cộng đồng người Việt. Chúng tôi tích hợp những công nghệ số hàng đầu để mang đến trải nghiệm hiện đại nhất cho khách hàng của mình.

TNEX - ngân hàng thuần số uy tín tại Việt Nam

TNEX – ngân hàng thuần số uy tín tại Việt Nam

VIB

Nhờ sự cố gắng không ngừng nghỉ, ngân hàng VIB tại Việt Nam đã đạt được nhiều giải thưởng đáng chú ý. Chẳng hạn, VIB đã được vinh danh với giải thưởng “Ngân hàng có hoạt động mạng xã hội tốt nhất Việt Nam” và “Ngân hàng giao dịch tiến bộ nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương” vào năm 2016.

Ngân hàng VIB luôn tiến hành các biện pháp để đảm bảo rằng hệ thống E-banking của họ hoạt động một cách an toàn, bảo mật và hiệu quả, đồng thời đảm bảo khả năng kiểm soát rủi ro và luôn cập nhật các quy định và thủ tục liên quan.

SeABank

Ngân hàng SeABank đã đi đầu trong việc cung cấp dịch vụ E-Banking, cho phép khách hàng truy cập và thực hiện các giao dịch thông qua trình duyệt web trên máy tính với mức độ bảo mật cao. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng nhanh chóng và an toàn nhất. 

Hơn nữa, SeABank đã thành công trong việc triển khai dịch vụ SeAMobile – một ứng dụng Ngân hàng trực tuyến trên điện thoại di động của mình. Với đầy đủ các tính năng giống với dịch vụ Ngân hàng trực tuyến, SeAMobile đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch của khách hàng, bao gồm quản lý tài khoản thanh toán và thẻ tín dụng, kiểm tra số dư, chuyển tiền, mở tiết kiệm trực tuyến, thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại. 

Kết luận

Ngân hàng điện tử đang phát triển nhanh chóng và tiếp tục thay đổi cách chúng ta tương tác với tài chính. Với sự kết hợp giữa sự tiện lợi và tính bảo mật, e-banking hứa hẹn sẽ tiếp tục thúc đẩy sự phát triển của ngành ngân hàng trong tương lai, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

>> Ưu điểm của ngân hàng trực tuyến là gì